원리 및 도입사례 안내로봇 LG클로이 자율주행

LG 클로이 자율주행 로봇의 과거 영화에서 보던 장면이 현실로 나타나고 있습니다 공중전화가 없어지면서 스마트폰으로 통화는 물론이고 각종 정보와 영상을 시청하는 시대가 됐습니다.

터미네이터라는 영화에서 본 미래시대 로봇은 자율주행은 물론 사고능력까지 갖췄던 것으로 기억해요. LG전자의 기술력 향상으로 우리는 이미 자율주행 로봇과 함께 일상을 살아가고 있습니다.

미국의 한 로봇공학자는 로봇에게는 쉬운 것은 인간에게는 어렵고 인간에게는 쉬운 것은 로봇에게는 어렵다고 이야기를 했습니다. 인간과 로봇은 능력 차이를 분명히 표현한 말인 것 같습니다.

자동 운전 로봇이 우주를 탐사하거나 위험한 원자로의 방사능 수치를 측정해 사람이 할 수 있는 단순하고 반복되는 일을 대신합니다.비대면 컨택 시대의 안내 로봇 세계는 아직도 코로나 바이러스와 전쟁 중입니다. 한국에서도 매일 코로나 감염자가 2,000명 이상 발생하고, 국민들은 여전히 긴장하고 있습니다.

LG자율주행로봇은 서울대병원, 국립암센터, 이원의료재단 등에서 검사에 필요한 혈액 등의 검체를 배달하며 비대면 컨택시대를 선도하는 역할을 수행하고 있습니다.

또한 여의도 인천공항, 더현대서울백화점, 코엑스, 지인스퀘어 등 매장안내가 필요한 곳에서도 코로나시대의 LG 안내로봇이 고객응대를 담당하여 직원들이 보다 가치있는 일을 수행할 수 있도록 도와드리고 있습니다.

안내 로봇에는 로봇을 움직일 수 있는 모터와 배터리, 정보를 표현하는 디스플레이, 스스로 판단할 수 있는 AI 기술, 카메라, 자율 주행을 위한 센서, 그리고 이 모든 것을 연결해 주는 통신 모듈 등으로 구성되어 있습니다.

매장을 방문한 고객에게 안내로봇이 먼저 환영인사를 하고 층별 매장 안내와 부가설명을 직접 해드립니다. 확실히 27인치 디스플레이는 고객이 한 눈에 매장 정보를 파악할 수 있는 크기입니다.

매장 층별 안내도를 터치하시면 상세 정보는 디스플레이를 통해 제공되며, 고객님은 안내 로봇의 음성을 통해 더 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다.

또한 층별 안내도에 따라 해당 지역에 대한 자세한 안내도 해드리겠습니다.

고객은 로봇을 통해 안내된 매장 정보를 바탕으로 직접 경험하고 싶은 지역을 선택할 수 있습니다. 안내 로봇의 안내에 따라 해당 지역까지 동행하여 목적지에 도달하면 직원의 설명을 듣듯이 LG 자율주행 로봇의 상세한 설명을 듣게 됩니다.

물론 LG 안내 로봇은 엘리베이터를 탈 수 있고 정확한 층별 안내와 가이드를 할 수 있습니다LG클로이의 안내 로봇 자율주행 원리 중 가장 흥미로운 점은 자율주행이에요. 그렇다면 과연 LG 크로이 로봇의 자율 주행은 어떤 원리로 이루어지는 것일까요?

대부분의 상업용 로봇들은 천장에 설치된 마커를 통해 자신의 위치를 파악하고 이동 거리를 계산하여 자동 주행을 합니다. 하지만 이 방식은 천장이 높거나 넓은 공간에서는 사용할 수 없어요.

LG 크로이 로봇은 기존 자율주행 방식에서 탈피하여 AI를 활용한 주행 방식을 채택하였습니다.

결국 LG 안내로봇의 자율주행은 카메라 센서의 이미지를 딥러닝 분석을 통해 3D맵으로 저장하여 특정 마커나 라이더를 활용한 방식이 아니라 마치 사람이 눈으로 보고 공간을 인식하듯 주행할 수 있다는 것입니다.

이러한 자율주행방식에 따라 LG 크로이 로봇은 넓은 공간의 병원, 호텔, 레스토랑 등에서도 정확하게 자신의 위치를 인식하고 자신의 업무를 수행하고 있습니다.LG 안내로봇 신모델을 선보이는 LG전자 기술력의 집합체라 할 수 있는 안내로봇 신모델이 지난 9월 새롭게 출시됐습니다. 매장시설안내,길찾기서비스,디스플레이를활용한위치기반시간대별광고업무도수행예정입니다.

LG 안내 로봇에게는 앞서 설명한 바와 같이 시설 안내는 물론 고객과 함께 목적지가 동행하는 목적지 동반 서비스, 시설 관련 SMS 전송 서비스도 함께 제공하고 있습니다.

또한 안내로봇은 고객들이 대면서비스를 선호하는 최근 자동차전시장, 도서관, 박물관, 미술관, 전시관 등에서도 방문객들에게 콘텐츠를 소개하고 투어도 가능합니다.

안내로봇에탑재된27인치디스플레이는시설안내뿐만아니라광고진행도가능하지만콘텐츠매니지먼트시스템을활용하여특정장소및시간대에맞춰타겟광고도실시할수있습니다.

LG 안내로봇은 자율주행 기능을 탑재하고 있으며 스스로 엘리베이터를 탈 수 있어 백화점, 모델하우스, 전시장 등 다양한 업종에서의 활용도가 높아지고 있습니다.

LG전자는 로봇 통합 관제 시스템을 운영하여 실시간 모니터링, 원격 제어, 일정, 통계 관리 시스템 등 로봇 운영에 필요한 전반적인 솔루션을 제공하며 유지보수 서비스도 함께 제안하고 있습니다.LG B2B 대리점에서는 안내로봇, 서빙로봇, 배송로봇, 바리스타로봇 등 LG 자율주행로봇의 전체 라인업을 합리적인 가격에 제안하고 있으며, 일정 기간 무료 테스트 장비도 제공하고 있습니다.

LG 안내로봇 및 기타 자율주행로봇에 대한 궁금하신 사항은 고객센터(16008408)에서 컨설팅을 받고 무료 테스트 장비 사전예약도 함께 신청 가능합니다.

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